FAQs

SERVIZIO CLIENTI

In virtù di un nuovo decreto legislativo, è divenuto obbligatorio inserire il proprio codice fiscale per tutti gli ordini eseguiti su Sialia con fatturazione in Italia. Se vuoi saperne di più, ti invitiamo a leggere il Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633. In particolare la sezione dedicata all' Art. 21, 2° paragrafo, lettera e) ed f) relativo all'obbligatorierà del Codice Fiscale ai fini della fatturazione.
Sì, il nostro Servizio Clienti sarà lieto di aiutarti a completare il tuo ordine per telefono.
Clicca su "Hai dimenticato la password?" nella pagina di accesso ed inserisci la tua email. Riceverai una email con le istruzioni. Accedi
Sì. Puoi farlo contattando il Servizio Clienti. Non siamo in grado di aggiungere elementi ad un ordine esistente, ma puoi creare un nuovo ordine per eventuali articoli aggiuntivi. Ulteriori informazioni sull'annullamento di un ordine possono essere trovate nella nostra policy sui resi.

Ecco una semplice guida:

  1. Scegli la categoria o il brand dal menù a tendina. In alternativa clicca su "Cerca" per trovare un marchio specifico.

  2. Seleziona le opzioni del prodotto che ti piace e clicca su "Aggiungi al carrello". Una volta che avrai scelto gli articoli che vuoi acquistare, procedi al checkout.

  3. Accedi o iscriviti se ancora non lo hai fatto.

  4. Inserisci il tuo indirizzo per la spedizione, le informazioni di pagamento e la spedizione per completare il tuo ordine. Una volta confermato il pagamento, lo prepareremo con cura e lo invieremo dove indicato. Ti terremo aggiornato per email!

No, serve solo un indirizzo email. Ti consigliamo di creare un Account per aggiungere i tuoi articoli preferiti alla Wishlist. Puoi comunque acquistare e tracciare i tuoi ordini in modalità ospite.

Teniamo i tuoi dati personali privati e li condivideremo solo con il tuo consenso o se legalmente permesso. Per ulteriori dettagli, vedi la Privacy Policy di Sialia.

×